Contratto di assistenza 10h online + 10h on-site 1 anno

Un pacchetto di assistenza flessibile e completo pensato per garantire supporto continuativo sia da remoto che direttamente presso la sede del cliente.

Il servizio include:

• 10 ore di assistenza online (remota)

  Interventi rapidi tramite connessione remota per risolvere problemi tecnici, configurazioni, aggiornamenti o supporto all’uso di software e strumenti digitali.

• 10 ore di assistenza on-site (in presenza)

  Interventi presso la sede del cliente per attività che richiedono la presenza fisica, come installazioni hardware, configurazioni di rete, manutenzioni o supporto operativo.

Validità del pacchetto: 12 mesi dalla data di attivazione.

Le ore possono essere utilizzate in modo flessibile durante l’anno, in base alle necessità del cliente.

Vantaggi del servizio:

• Copertura completa: interventi sia remoti che in sede

• Tempistiche rapide di presa in carico

• Flessibilità nell’utilizzo delle ore

• Nessun rinnovo automatico: massima libertà